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Calculadora de ticket promedio

Calcula el ticket promedio de tu negocio (cuánto gasta un cliente por compra) y simula cuánto crecerían tus ingresos si lo subes un porcentaje con el mismo número de ventas.

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Calculadora

Qué quieres hacer
$
%

Ticket promedio

$50,00

$50.000,00 ÷ 1.000 ventas

Ticket con +10%

$55,00

Ingresos adicionales

$5.000,00

Total $55.000,00

Subir el ticket (packs, complementos, envío gratis desde X) aumenta ingresos sin necesitar más clientes.

Herramienta de cálculo orientativa. Verifica los datos antes de tomar decisiones importantes.

¿Qué es el ticket promedio?

El ticket promedio (o valor medio de compra) es el importe medio de cada transacción: ingresos totales divididos entre número de ventas. Es una de las tres palancas de ingresos junto con el número de clientes y la frecuencia de compra.

Fórmula

Ticket promedio = Ingresos ÷ Número de ventas
Ingresos con ticket +X% = Ticket × (1 + X ÷ 100) × Número de ventas

Cómo subir el ticket promedio

  • Packs y combos: agrupa productos que se compran juntos.
  • Venta cruzada y complementos: sugiere accesorios en el momento de pago.
  • Umbral de envío gratis: «envío gratis a partir de X» ligeramente por encima del ticket actual.
  • Versiones premium: una opción superior visible hace que la intermedia parezca razonable.

Un 10% más de ticket con las mismas ventas es un 10% más de ingresos sin invertir en captar clientes.

Relación con otras métricas

El ticket promedio alimenta la meta de ventas (cuántas transacciones necesitas) y el LTV (ticket × frecuencia × duración del cliente).

Ejemplo

Facturas $50.000 en 1.000 ventas: ticket promedio de $50. Si lo subes un 10% (a $55) con las mismas 1.000 ventas, ingresas $55.000: $5.000 más al mes.

  1. 50.000 ÷ 1.000 = 50
  2. 50 × 1,10 = 55
  3. 55 × 1.000 = 55.000 (+5.000)

Errores frecuentes

  • Contar ventas canceladas o devueltas como transacciones.
  • Mezclar canales con tickets muy distintos (tienda física y online) sin separarlos.
  • Subir el ticket a costa del margen: un pack con descuento excesivo puede dejar menos ganancia.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el ticket promedio?

Divide los ingresos del período entre el número de ventas (transacciones) del mismo período.

¿Qué es un buen ticket promedio?

No hay un valor universal: depende del sector. Lo útil es medirlo cada mes y comprobar si las acciones para subirlo funcionan.

¿Ticket promedio y AOV son lo mismo?

Sí. AOV (average order value) es el término en inglés usado en e-commerce.